La ministre du Numérique, Audrey Tang (唐鳳), a annoncé lancer le code 111 pour identifier les agences gouvernementales émettrices de SMS, en vue de lutter contre les escroqueries. L’introduction de ce code aidera le public à distinguer un SMS authentique d’un faux qui prétend provenir du gouvernement. Le programme pilote sera lancé fin septembre, selon Audrey Tang.
Les opérateurs de téléphonie font partie du projet, afin de s’assurer que le code ne soit pas employé à mauvais escient. Le service sera rendu accessible dans un premier temps aux institutions gouvernementales, puis par la suite étendu aux collectivités locales.
L’annonce arrive alors que le ministère, fondé il y a tout juste un an, est critiqué pour des voyages à l’international coûteux et pour son manque d’efficacité contre les escroqueries en ligne. Le ministère réfute ces critiques, affirmant avoir travaillé avec les autorités financières pour améliorer la gestion des paiements en ligne et protéger les informations des consommateurs. Il a également travaillé avec les entreprises géantes telles Meta, Google, et LINE afin de supprimer les publicités mensongères.