Dix-neuf millions d’euros, c’est la somme totale d’argent frauduleusement dérobée par carte de crédit en 2015 à Taiwan. La fraude par carte de crédit a été multiplié par 10 en 6 ans avec le développement du commerce en ligne qui continue de se tailler des parts de marché toujours plus grandes dans la vente au détail sur le marché national. Selon le Centre National de Cartes de Crédit (NCCC) de la République de Chine, la fraude a causé en 2015 des pertes de 22 millions d’euros, dont 19 millions concernent la fraude en ligne sur carte de crédit. C’est approximativement dix fois plus qu’en 2010, où la fraude par carte de crédit avait causé la perte d’environ 2 millions d’euros.
Ce problème n’est pas propre à Taiwan, d’autant que les transactions en ligne sont en croissance partout dans le monde, mais les consommateurs ne devraient pas sacrifier la sécurité pour des raisons de commodité ou de rapidité selon le directeur général du NCCC. Même s’ils veulent faire des transactions rapides, les consommateurs ne doivent pas ignorer le processus de vérification en ligne pour limiter les risques, a-t-il ajouté. Le marché du commerce en ligne à Taiwan s’élèvait à près de 29 milliards d’euros en 2015, soit plus du double de 2010, selon des données collectées par l’Institut d’Information de l’Industrie (III), un think-tank sponsorisé par le gouvernement. Les organisations de carte de crédit développent actuellement des systèmes STS (Security Token Service) qui, grâce à des processus de sécurité, remplaceront les données sensibles des consommateurs par des équivalents non sensibles appelés « jetons », qui n’auront aucune valeur ni contenu exploitable. Ceci devrait réduire considérablement le risque de fraude.