Environ 1,74 million de personnes ont emprunté les services du Métro de Taipei chaque jour en 2013, selon les dernières statistiques sur la fréquentation du transport urbain de la capitale publiés par le ministère des transports. Ce chiffre établit un record dans l’histoire de la société du Métro de Taipei qui existe depuis 18 ans. Cette fréquentation représente 1/4 de la population résidentielle de Taipei et Nouveau Taipei. La société a ainsi enregistré une hausse de fréquentation de ses métros de 5,7% entre 2012 et 2013. Le rapport du ministère des transports précise par ailleurs que cette croissance de la fréquentation du métro de Taipei est principalement dûe à l’expansion du service avec l’ouverture l’année dernière d’une nouvelle ligne couvrant plus de quartiers de la capitale.
Par ailleurs, le transport ferroviaire dans son ensemble a aussi enregistré une hausse de fréquentation de 5,4%, portant le nombre quotidien de voyageurs à 2 millions 659 mille passagers. La moyenne quotidienne des usagers du train taiwanais se chiffre à 623 000 personnes contre 130 000 pour le TGV insulaire, soit une hausse annuelle respective de 3,5% pour le train et de 6,9% pour le TGV.